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令人奇怪的华硕笔记本的售后服务

令人奇怪的华硕笔记本的售后服务

2006年6月18号在我们当地买的A9T笔记本,使用时就不说了,本人懂电脑,用的非常仔细,每天使用不超过3小时,使用过程中就发现电脑热的厉害,开机后不敢把其放在膝盖上,估计放上后,腿上会烫起泡来,呵呵,后来咨询卖家,说华硕电脑就这样,通病,不会影响其使用。也就没大在意,但还是感觉机内温度这么高,怎么会对硬件没有影响?前几天(2008年7月10号),电脑在正常使用中(写文章),突然黑屏,开关键没有反应,送到当地特约维修站,工作人员要检测费100元,如果要维修检测费可以不计,接下来令人奇怪的事情发生了,维修检测要到工作间内,电脑主人不能旁观,我当时就提出疑义,提出要当我面开机检测,工作人员称,这是华硕的规定,主人一律不能旁观,我提出,你们这是无视消费者的知情权,说句不好听的,笔记本进去之后,你不是说哪坏了就哪坏了?说让我掏多少钱就掏多少钱?

果不其然,10多分钟工作人员出来后,说主板坏了,维修要花1100块,我晕,这个电脑还值1100块不,况且,当初买华硕时就是冲着它是主板大厂去的,,就是相信其主板而买的,而今刚过两年,刚出保修期,主板就坏了,恐怕和您机内近100度的高温有一定关系吧?话再说回来,您把电脑放到我看不见的地方修,有没有可能只是哪个部件松动了,出来就说主板坏了!别否认,先说有没有这种可能性?

我交上100块的检测费,回家向华硕8008206655电话询问,华硕到底有没有这项狗屁规定,工作人员态度生硬,说华硕确实有这项规定,工作员称,为了防静电,华硕维修人员称他们穿的都是防静电的衣服(更晕,他们穿的那半袖衬衫竟然有这么高的科技含量,偶怎么就没看出你们那简陋的没有空调、无防静电的地板工作间有特别之处?),不让我们进去,是怕带进静电去(已经晕倒,难道偶身上竟带电弧不成?),说要相信华硕!

反正我这本本是不打算再修了,我也奉劝那些看中廉价华硕笔记本的朋友,要慎出手!

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