DELL销售代表坑害消费者

我的笔记本是上星期送来的 型号是TM6400 当时网上的订价是5399 我本来想买TM1420 5999那台 因为性价比比较高 当我拨通了他们客服的电话后 一个姓王的业务员接待了我 我询问我要买TM1420 他告诉我说TM1420已经停产了 我当时震惊了...我说你们网站上现在不是还贴着吗?怎么可能没了?  他说网站上还没来得急换掉 现在已经停产了 然后他就及力推荐我买TM6400 说性价比如何高如何好  现在只要5399 晚了估计就会断货
我本来不急着买本本的 但是被他这么一说 还真的怕可能断了货要等个把月 想想算了 TM6400就TM6400吧  我是8.20下的单 电脑是8.29送到的.
在8.28号我无意中再上DELL网站时 突然发现那台传说中停产的TM1420又挂在了网上 我有点懊悔 但当我看到那台TM6400已经不再是一星期前的5399而是4999时..我刹那间明白了 原来我被欺骗了 DELL的业务员真他妈不是东西 为了卖出那台TM6400 为了那400块的利差  欺骗我TM1420停产
我记得我当时问他停产的概念是什么 他很明确的告诉我说就是永不生产
那么 为什么我当时打电话的时候网上还挂着呢? 一星期后网上还是挂着
但是他及利推荐我买TM6400 说的怎么怎么好 怕订晚了断货
结果就一星期后 TM6400从原来的5399降到了4999 这还不算 我只想问问你为了这400元的利差就什么也干的出吗?DELL就这么坑害消费者吗?难道便宜就可以这么忽悠人吗?
说实话我不在乎那400块钱 但是我很气愤的是商家的诚性在哪里?难道我们消费者权益就不能合法的被保护?这几天我一直在联系他们的售后服务想投诉 但是售后说是销售科的帮我转销售 转过去后销售又说归售后管 就这样互踢皮球 到最后就干脆电话不通了。。。